Intrebari frecvente
Va rugam sa cititi intrebarile frecvente inainte sa ne trimiteti e-mail.
Timpul de livrare al unei comenzi poate varia dupa cum urmeaza:
- Daca comanda este facuta cu achitare Numerar la livrare, comanda este pregatita si predata curierului in aceeasi zi si expediata.
- Daca comanda este efectuata cu plata „Ordin de Plata sau Card credit” comanda este pregatita si predata curierului dupa ce tranzactia se regaseste pe extrasele noastre bancare.
Metodele de plata acceptate sunt urmatoarele:
- Numerar la livrare
- Ordin de plata
- Card bancar
In mod normal produsele ajung la destinatar in 24-48h. Acest lucru poate fi diferit in functie de zona si din cauza curieratului.
Cumparaturile pe site-ul nostru sunt sigure, cu retur de 14 zile si inapoierea banilor in cazul in care nu sunteti multumit de produsul comandat.*
Da returul se poate face in 14 calendaristice in cazul in care ati primit un produs gresit sau nu sunteti multumit de produsul comandat.
Factura se poate face atat pe persoana fizica cat si pe persoana juridica, iar aceasta o sa fie atasata cu AWB-ul si o copie o sa fie pe e-mail.